ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА НА ЗАКЛЮЧЕНИЕ ДОГОВОРА
об оказании платных образовательных услуг
(по реализации дополнительных образовательных программ Автономной некоммерческой организации содействия всестороннему развитию людей
«Центр социального развития человека»)
г. Москва, РФ
«18» ноября 2024 года
Настоящая публичная оферта (далее – «Оферта») в соответствии с п. 2 ст. 437 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее – «ГК РФ») является официальным предложением Автономной некоммерческой организации содействия всестороннему развитию людей «Центр социального развития человека» (ОГРН 1247700506877), далее именуемой «Исполнитель», в лице исполнительного директора Севостьянова Сергея Вячеславовича, действующего на основании Устава, заключить договор оказания образовательных услуг (по реализации дополнительных образовательных программ) (далее – «Договор») с любым дееспособным совершеннолетним физическим лицом (далее – «Обучающийся») на условиях, предусмотренных данной Офертой.
Настоящий документ в соответствии со ст. 435 и ч. 2 ст. 437 ГК РФ является публичной офертой.
Образовательные услуги оказываются на основании Лицензии на осуществление образовательной деятельности № Л035-01298-77/01381433 от 09 сентября 2024 года выданной Департаментом образования и науки города Москвы по подвиду деятельности «Дополнительное образование детей и взрослых».
Оферта вступает в силу с момента её размещения на сайте https://retrit.org/potok-2 в сети Интернет (далее – «Сайт») по адресу https://givinschool.org/politika-personalnyh-dannyh/. Исполнитель оставляет за собою право внести изменения в условия Оферты и/или отозвать Оферту в любой момент по своему усмотрению без какого-либо специального уведомления Обучающийся. Изменения, внесенные Исполнителем в Оферту, вступают в силу с момента размещения изменений на странице Сайта: https://givinschool.org/publichnaya-oferta/, если иной срок вступления изменений в силу не определен дополнительно при таком размещении. Все приложения к Оферте являются ее неотъемлемой частью.
В соответствии со ст.ст. 434, 435,438 ГК РФ Договор заключается путем акцепта Оферты в лице Обучающегося, то есть выражение Обучающимся полного и безоговорочного принятия условий Оферты. Обучающийся и Исполнитель, далее совместно именуются «Стороны», а по отдельности – «Сторона».
Акцептом настоящей Оферты является осуществление Обучающимся оплаты предложенных Исполнителем услуг. В отношении услуг, предлагаемых Исполнителем по акциям (специальным предложениям при их наличии) с условиями оплаты частями, полным и безоговорочным акцептом настоящей Оферты является осуществление Обучающимся оплаты первой части от согласованной Сторонами суммы.
Акцептуя настоящую Оферту, Обучающийся подтверждает, что полностью ознакомился с Договором, согласен со всеми его положениями и безоговорочно принимает их, обязуется соблюдать обязанности по Договору, а в случае их нарушения – нести ответственность, установленную Договором и законодательством Российский Федерации.
Принимая условия Оферты, Обучающийся полностью подтверждает свою правоспособность для заключения Договора, финансовую состоятельность, осознает ответственность за обязательства, возложенные на него в результате заключения Договора, а также принимает на себя возможные риски, связанные с виновными действиями Обучающегося по допущению ошибок, неточности в предоставлении своих персональных данных.
Осуществляя акцепт настоящей Оферты, Обучающийся подтверждает, что имеет доступ к сети Интернет и имеет возможность обучаться с применением дистанционных образовательных технологий, что полностью соответствует возможности Обучающегося пользоваться образовательными услугами, оказываемыми таким способом.
В связи с вышеизложенным, внимательно прочитайте текст данной Оферты и, если Вы не согласны с каким-либо пунктом Договора, Исполнитель предлагает Вам отказаться от каких-либо действий, необходимых для акцепта.
ДОГОВОР
об оказании платных образовательных услуг
(по реализации дополнительных образовательных программ
Автономной некоммерческой организации содействия всестороннему развитию людей «Центр социального развития человека»)
г. Москва, РФ
Редакция действительна с «18» октября 2024 года
Автономная некоммерческая организация содействия всестороннему развитию людей «Центр социального развития человека» (ОГРН 1247700506877), далее именуемая «Исполнитель», в лице исполнительного директора Севостьянова Сергея Вячеславовича, действующего на основании Устава, и дееспособное совершеннолетнее физическое лицо, далее именуемое «Обучающийся», заключили настоящий Договор об оказании платных образовательных услуг дополнительного образования (далее – «Договор») на следующих условиях:
1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1. В настоящем Договоре и вытекающих или связанным с ним отношениях Сторон применяются следующие термины, определения и условия:
1.1.1. Сайт – принадлежащая Исполнителю совокупность информации, графических элементов, дизайна, графики, изображений, литературных произведений (тексты), аудиовизуальных произведений (фото- и видеоматериалы) и иных результатов интеллектуальной деятельности, а также программ для ЭВМ, содержащихся в информационной системе, обеспечивающей доступность такой информации в сети Интернет по сетевому адресу: https://retrit.org/potok-2, включая все его разделы, страницы (поддомены), файловую структуру и любые иные структурные элементы, исходный и объектный код (далее – «Сайт»).
1.1.2. Оферта (или Публичная оферта) – предложение Исполнителя, адресованное Обучающемуся (совершеннолетнему дееспособному физическому лицу), заключить Договор об оказании платных образовательных услуг на условиях, содержащихся в настоящем документе. Настоящий документ постоянно размещен в Сети Интернет по сетевому адресу: https://givinschool.org/publichnaya-oferta/.
1.1.3. Акцепт – полное и безоговорочное принятие Обучающимся условий настоящей Оферты путем совершения действий, указанных в п. 1.2. Акцепт оферты создает договор (возмездное соглашение между Исполнителем и Обучающимся на оказание услуг) и признается заключенным. Договор не требует скрепления печатями и/или подписания Обучающимся и Исполнителем, сохраняя при этом полную юридическую силу.
1.1.4. Обучающийся – дееспособное физическое лицо, осуществившее акцепт настоящей Оферты в собственном интересе. За достоверность предоставляемой информации несёт ответственность Обучающийся. В случае осуществления оплаты за Обучающегося услуг Исполнителя индивидуальным предпринимателем или юридическим лицом, Обучающимся будет считаться физическое лицо, указанное как потребитель оплаченных услуг. При этом ИП или юридическое лицо, оплатившее услуги, гарантирует наличие необходимых согласий на предоставление Исполнителю персональных данных Обучающегося.
1.1.5. Заявка – заявление Обучающегося, составленное по установленной форме Исполнителя о намерении пройти и завершить обучающий Курс по выбранной образовательной программе, содержащее данные Обучающегося и информацию о выбранной программе и которое Обучающийся заполняет для оформления персонального Приложения к Оферте. Отправляя заявку на обучение Обучающийся выражает согласие со всеми условиями Оферты (договора). Заявка, отправляемая Обучающимся Исполнителю, является неотъемлемой частью Договора.
1.1.6. Программное обеспечение – браузер (Internet Explorer, Yandex Browser, Opera, FireFox, Google Chrome и аналогичные) для доступа к информационным ресурсам, находящимся в сети Интернет, иные программы для обработки предоставляемого Исполнителем Образовательного материала (программы для воспроизведения аудиовизуальных произведений, видеоматериалов, просмотра фотографий и графического материал, в частности: https://telemost.yandex.ru/, https://telegram.org/, https://zoom.us/, иные программы, которые могут потребоваться для ознакомления с предоставляемым Исполнителем Образовательным материалом; необходимость наличия конкретных программ Обучающийся уточняет у Исполнителя самостоятельно). Обучающийся обязуется самостоятельно обеспечить наличие Программного обеспечения на своем персональном компьютере или ином устройстве, посредством которого он осуществляет коммуникацию в сети Интернет.
1.1.7. Образовательная платформа (далее – Платформа) – программно-аппаратные средства, интегрированные с Сайтом Исполнителя и служащие хранилищем Образовательного материала Исполнителя на основании предоставленной ограниченной неисключительной лицензии, в рамках которой производится оказание услуг, а также доступ к Образовательному материалу. Исполнитель оставляет за собой право выбора любой Платформы для размещения Образовательного материала (Getcourse, Bizon 365, Justclick или другие платформы), в том числе размещать Образовательный материал на Платформах социальных сетей (Instagram, ВКонтакте и др.) и(или) предоставлять услуги посредством чатов, мессенджеров (Telegram и т.п.) и в иной форме.
1.1.8. Личный кабинет – персональный раздел Платформы, к которому Обучающийся получает доступ после прохождения регистрации и/или авторизации на Платформе. Личный кабинет предназначен для хранения информации Обучающегося, ознакомления с Образовательным материалом, просмотра статистики и новостей Исполнителем и/или Обучающимся, внесения Обучающимся изменений в личные данные, отправку заданий Исполнителем и выполнение их Обучающимся, получение Обучающимся уведомлений от Исполнителя, совершения иных действий, связанных с оказанием и потреблением услуг. Обучающийся проходит процедуру авторизации на Платформе самостоятельно. Исполнитель не принимает участие в процедуре регистрации Обучающегося на Платформе. В качестве Личного кабинета может также рассматриваться статус Обучающегося в качестве участника закрытого сообщества в соцсети или мессенджере, где он получает Образовательный материал и(или) принимает участие в Онлайн-мероприятиях.
1.1.9. Образовательный материал – обучающий аудио-, видео- или текстовый материал, размещенный (транслируемый) Исполнителем на Платформе, Сайте, в соцсетях, а также на любых физических носителях. В частности, Образовательными материалами являются электронные учебно-методические материалы, аудиовизуальные произведения (видеоуроки), вебинары, подкасты, буклеты, книги, гайды, чек-листы, презентации, задания, практикумы, аудио-, видео- или текстовые записи программы курса, а также любые иные продукты Исполнителя, предназначенные для удовлетворения личных образовательных потребностей и информационного потребления Обучающегося.
1.1.10. Образовательные услуги (Обучение) – стандартные услуги Исполнителя, оказываемые с помощью современных коммуникационных технологий (онлайн-обучение) в зависимости от выбранной Обучающимся Программы. Перечень услуг определяется Исполнителем и может включать в себя, помимо предоставления доступа к записанным урокам (аудио-, видеофайлы, конспекты в электронном формате) на Платформе (электронное обучение), обратную связь по вопросам Обучающегося, предоставляемую в формате «Вопрос-Ответ» в электронной переписке Обучающегося и Исполнителя на Платформе и/или в мессенджере (Telegram и т.п.), контроль прохождения Обучающимся ознакомления с данными уроками (проверку выполнения домашних заданий) и иные действия или деятельность, направленные на предоставление информации, являющейся важной для целей, преследуемых Обучающимся.
1.1.11. Образовательная программа (далее – Программа) — авторская программа Исполнителя, вид которой определяется на Сайте Исполнителя, реализуемая с использованием дистанционных образовательных технологий на Платформе Исполнителя. Содержание программы и планируемые результаты освоения Обучающимся Программы размещены на Сайте Исполнителя. После выбранного Тарифа образовательной программы, Обучающийся направляет Исполнителю Заявку по форме, утвержденной Исполнителем.
1.1.12. Доступ — право Обучающегося просматривать, знакомиться, и иным, разрешенным в рамках настоящей Оферты, образом пользоваться Образовательными и методическими материалами Исполнителя на Платформе на условиях простой (неисключительной) лицензии. Приобретение материалов Исполнителя вскладчину, перепродажа, передача на безвозмездной основе третьим лицам, распространение в целях извлечения коммерческой прибыли или без таковой цели, переработка, использование в собственной коммерческой или некоммерческой деятельности третьих лиц материалов Исполнителя строго запрещены – как законодательством РФ о защите авторских прав, так и условиями настоящего Договора.
1.1.13. Услуги доступа – услуги по предоставлению доступа к Образовательному материалу, Онлайн-мероприятию, или Курсу путем его организации в указанном Исполнителем месте либо организации его воспроизведения и просмотра в записи на Платформе/ Сайте / соцсети через браузер Обучающегося без возможности сохранения на компьютер Обучающегося или с такой возможностью. При этом услуги доступа могут представляться Обучающемуся как самостоятельные услуги, либо возмездные в составе Программы, так и в качестве безвозмездных услуг – например, доступ к Образовательным материалам после окончания срока оказания Образовательных услуг (срока, отведенного для освоения образовательной программы).
1.1.14. Дополнительные услуги – платные и бесплатные услуги Исполнителя, оказываемые Обучающемуся в зависимости от приобретаемой Обучающимся Программы, например, лекции, скринкасты, вебинары, консультации, коуч-сессии приглашенных экспертов и пр.
Исполнитель осуществляет оказание следующих Дополнительных услуг отдельно, либо в составе оплаченной Обучающимся Программы:
1.1.14.1. Онлайн-мероприятие – групповое или индивидуальное занятие, практикум, консультация, разбор, иное мероприятие, в котором Обучающийся принимает участие посредством его просмотра на платформе для проведения онлайн видеоконференций («Zoom», «Яндекс Телемост» и т.п.) через браузер Обучающегося. В качестве Онлайн-мероприятий Исполнитель предоставляет услуги в формате конференций, вебинаров и др.;
1.1.14.2. Доступ к чату закрытой группы с другими Обучающимися (получателями Услуг);
1.1.14.3. Доступ к Образовательным материалам за пределами срока оказания Услуг (если предусмотрено Тарифом);
1.1.14.4. Иные услуги, описание которых и возможность их приобретения отдельно оговорены на Сайте.
1.1.15. Услуги – оказываемые Исполнителем Обучающемуся вместе, либо по отдельности Образовательные услуги, Услуги доступа, Дополнительные услуги.
1.1.16. Пакет – сформированный Исполнителем набор Образовательных материалов и услуг, образующих в различной комбинации составляющие Программы Курса, публикуемый на Сайте Исполнителя и определяющий, стоимость, сроки и объем Услуг, оказываемых Обучающемуся. Обучающийся выбирает Пакет до момента осуществления оплаты.
1.1.17. Курс – авторская общеразвивающая программа дополнительного образования Исполнителя, представляющая собой совокупность Образовательных материалов и/или мероприятий, объединенных общей тематикой и содержащая определенный набор уроков, информация о которых размещена на Сайте.
1.1.18. Поток курса — группа состоящая из Заказчиков, совершивших акцепт настоящей Оферты, формирование которой осуществляется в определенные Исполнителем сроки.
1.1.19. Урок — составная часть Курса, совокупность взаимосвязанных материалов (тексты, фото- и видеоматериалы, иные объекты интеллектуальных прав) логически объединяющая часть информации Курса и, при необходимости, содержащая требования (задания), ограничивающие доступ к последующим Урокам или накладывающие иные ограничения на возможность прохождения Курса (Стоп-урок).
1.1.20. Тариф – стоимость Услуг Исполнителя. Тариф устанавливается Исполнителем и указывается на Сайте.
1.1.21. Все остальные термины и определения, встречающиеся в тексте настоящего Договора, толкуются Сторонами в соответствии с законодательством Российской Федерации, действующими рекомендациями (RFC) международных органов по стандартизации в сети Интернет и сложившимися в сети Интернет обычными правилами толкования соответствующих терминов.
Термины и определения, используемые в настоящем Договоре, могут быть использованы как в единственном, так и во множественном числе в зависимости от контекста, написание терминов может быть использовано как с заглавной буквы, так и с прописной.
Названия заголовков (статей), а также конструкция настоящего Договора предназначены исключительно для удобства пользования текстом Договора и буквального юридического значения не имеют.
1.2. Акцептом настоящей публичной оферты является осуществление Обучающимся одного из нижеперечисленных действий:
1.2.1. внесение полной оплаты стоимости Услуг Исполнителя;
1.2.2. оформление рассрочки на Услуги Исполнителя, предоставляемой банком-партнером (банковская рассрочка) или платежной системой, интегрированной с Сайтом Исполнителя.
1.3. С момента поступления денежных средств на расчетный счет Исполнителя в счет полной либо частичной оплаты оказываемых услуг, настоящий Договор считается заключенным между Обучающимся и Исполнителем.
1.4. Осуществляя Акцепт настоящей Оферты в порядке, определенном пунктом 1.2. Договора, Обучающийся:
— гарантирует, что уже ознакомлен и принимает все условия Договора в том виде, в каком они изложены в тексте настоящей Оферты (акцепт Оферты в соответствии со статьей 438 ГК РФ), а также ознакомлен с подробной информацией об услугах, оказываемых Исполнителем, их стоимостью и условиями оказания;
— подтверждает, что имеет доступ к сети Интернет, а также возможность получать услуги Исполнителя в дистанционном (онлайн) формате, в том числе имеет возможность использования и наличие программ, необходимых для получения Услуг Исполнителя;
— подтверждает, что ознакомился и согласен со всеми условиями и правилами приема платежей платежных систем, используемых Исполнителем.
1.5. Заключением Договора на условиях настоящей Оферты Обучающийся даёт согласие на получение от Исполнителя или его платёжного агента только одного чека оплаты по признаку «Полный расчет» в момент внесения полной стоимости Услуг.
2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
2.1. Предметом настоящего Договора является возмездное предоставление Исполнителем Услуг Обучающемуся посредством Программного обеспечения, в рамках выбранной и оплаченной Обучающимся Программы и в соответствии с действующими ценами (Тарифами), опубликованными на Сайте Исполнителя, а Обучающийся обязуется принять и оплатить эти Услуги в соответствии с условиями настоящего Договора.
2.2. Описание Программы Курса, полный перечень доступных к приобретению Услуг (Пакетов) Исполнителя, их стоимость (Тарифы), тематика, содержание и порядок их оказания размещены на Сайте Исполнителя в сети Интернет по адресу: https://retrit.org/potok-2.
2.3. Принятие Обучающимся условий Оферты возможно лишь в полном объеме. Частичный акцепт Оферты, а также акцепт Оферты на иных условиях не допускается.
2.4. Форма обучения по Договору: очная, заочная с применением дистанционных образовательных технологий.
2.5. Адрес осуществления образовательной услуги: 107023, город Москва, пл Журавлёва, д. 2 стр. 2, этаж 5 помещ. 55.
3. СРОКИ ОКАЗАНИЯ УСЛУГ
3.1. Информация о датах начала и окончания оказания Услуг, этапах оказания Услуг (при наличии), иная информация об Услугах размещается Исполнителем на Сайте, указанном в п. 2.2 настоящего Договора. Срок освоения Программы (продолжительность обучения) составляет 19 (девятнадцать) календарных дней. Доступ к материалам Курса предоставляется на срок, отведенный для освоения Программы (на срок обучения). За пределами срока освоения Программы доступ к материалам Курса и обратная связь от Исполнителя не предоставляется.
3.2. Исполнитель вправе в одностороннем порядке изменять срок оказания Услуг, а равно и период доступа к Образовательным материалам. Такие изменения вступают в силу с момента их размещения на странице Сайта с описанием программы Курса. При этом для Обучающегося, оплатившего Услуги Исполнителя до внесения изменений, указанных в настоящем пункте Договора, действует период доступа к Образовательным материалам, актуальный на дату совершения оплаты.
3.3. Услуги, для которых не установлены сроки оказания, считаются оказанными с момента открытия Исполнителем Обучающемуся доступа к Образовательному материалу, либо проведения Онлайн-мероприятия («живой» онлайн-эфир, вебинар, семинар, практикум, разбор и т.п.). Онлайн -мероприятие считается проведенным вне зависимости от степени вовлеченности Обучающегося, присутствующего на нем, а также временных и технических возможностей Обучающегося получать информацию на данном Онлайн-мероприятии в полном объеме, поскольку данные обстоятельства не зависят от воли Исполнителя.
3.4. Обучающийся не вправе в одностороннем порядке изменить время прохождения Курса и (или) требовать оказания Услуг в иные, нежели указанные в соответствующем разделе Сайта (п. 2.2. Договора) сроки.
3.5. Отсрочка в оказании Услуг, прохождении (изучении) Курса Обучающимся — не допускается.
4. ПОРЯДОК ОКАЗАНИЯ УСЛУГ
4.1. До начала оказания Услуг Обучающийся предоставляет Исполнителю свои персональные данные, необходимые для оказания Услуг, в соответствии с утвержденной Исполнителем формой заявления на обучение (далее — Заявка). Цветной сканированный образ собственноручно заполненной Обучающимся Заявки направляется на адрес электронной почты Исполнителя: center-hsd@yandex.ru.
4.2. Заполняя Заявку и совершая действия по акцепту Оферты, Обучающийся:
4.2.1. подтверждает, что внимательно ознакомился и согласен со всеми положениями настоящего Договора и Политикой обработки персональных данных Исполнителя, размещенной в информационно-телекоммуникационной сети Интернет по адресу: https://givinschool.org/politika-personalnyh-dannyh/.
4.2.2. подтверждает правомерность своих действий: наличие полномочий, дееспособности, достижения возраста 18 лет, наличие законного права вступать в договорные отношения с Исполнителем;
4.2.3. даёт согласие на получение рекламной рассылки от Исполнителя на адрес электронной почты и номер телефона (в том числе онлайн-мессенджеры), указанные им при заполнении заявки на оказание Услуг на Сайте Исполнителя. Срок действия согласия с момента акцепта настоящей Оферты до момента отзыва согласия, направляемого на почтовый адрес Исполнителя, указанный в Договоре;
4.2.4. даёт согласие на обработку (сбор, хранение, передачу третьим лицам) предоставляемых им в процессе заключения и исполнения Договора своих персональных данных в соответствии с Политикой обработки персональных данных Исполнителя, текст которой постоянно размещен в Сети Интернет по адресу: https://givinschool.org/politika-personalnyh-dannyh/.
4.2.5. подтверждает что ознакомился и согласен со всеми правилами используемого Исполнителем для оказания Услуг по Договору Программного обеспечения (https://telemost.yandex.ru/, https://telegram.org/, https://zoom.us/ и других онлайн-сервисов, используемых Исполнителем для оказания Услуг по Договору).
4.3. Заполняя Заявку на оказание Услуг, и указывая регистрационные и иные данные, Обучающийся несет полную ответственность за их достоверность, актуальность, полноту, а также за соответствие применимому законодательству предоставленной при регистрации на Сайте / Платформе информации.
4.4. Все уведомления и сообщения, отправленные Обучающимся по адресу электронной почты Исполнителя center-hsd@yandex.ru, и сообщения, направленные Исполнителем на адрес электронной почты Обучающегося, указанный Обучающимся при заполнении Заявки, являются официальной перепиской в рамках настоящей Оферты.
4.5. С момента полной оплаты Услуг или оформления Обучающимся рассрочки на оплату Услуг, предоставляемой банком или платежным сервисом (способы и сроки указаны в соответствующем разделе Сайта) Исполнитель посредством Интернет-коммуникации (электронная почта, мессенджер и т.п.) направляет Обучающемуся по электронному адресу, указанному в Заявке, аутентификационные данные (логин и пароль), а также гиперссылку, которая ведет к закрытому от общего доступа разделу Платформы и в закрытое для общего доступа сообщество (чат), где Обучающемуся открывается персональный доступ к оплаченным Образовательным материалам и Услугам в течение срока оказания Услуг доступа. Моментом начала оказания Услуг считается момент направления Исполнителем Обучающемуся аутентификационных данных для доступа в Личный кабинет.
4.6. Доступ ко всем материалам Курса предоставляется Обучающемуся поэтапно в соответствии с расписанием, опубликованным на Платформе, после оплаты 100% (сто процентов) стоимости Услуг или оформления Обучающимся рассрочки на оплату Услуг, предоставляемой банком или платежной системой, интегрированной с Сайтом Исполнителя или Платформой. Если Обучающийся воспользовался Услугой, то есть принял от Исполнителя полное или частичное исполнение по Договору либо иным образом подтвердил действие Договора, он не вправе ссылаться на то, что Договор является незаключенным и Услуга ему не была оказана.
4.7. Услуги предоставляются Обучающемуся в объеме, соответствующем сумме, произведенной им оплаты.
4.8. После оплаты выбранного Пакета Услуг Обучающийся может поменять свой Пакет на более дорогой – в рамках одного и того же Курса, — доплатив разницу между уплаченной суммой и стоимостью более дорогого Пакета, актуальной на день осуществления замены. Замена Пакета на более дешевый не предусматривается.
4.9. Исполнением обязательства по оказанию Услуг доступа считается факт размещения Образовательных материалов на Платформе и открытие доступа к ним для Обучающегося в сроки, количестве и в соответствии с описанием, размещенным на Сайте, либо – факт проведения Онлайн-мероприятия. Услуги доступа считаются оказанными в полном объеме с момента предоставления доступа к Образовательному материалу / проведения Онлайн-мероприятия, вне зависимости от того, воспользовался ли Обучающийся таковым доступом, и когда именно он им воспользовался, и принял ли он участие в Онлайн-мероприятии либо нет, поскольку данные обстоятельства не зависят от Исполнителя.
4.10. Образовательные услуги считаются оказанными с истечением соответствующих сроков, указанных на Сайте, либо с момента предоставления доступа (п. 3.3 Договора). Отсутствие претензий со стороны Обучающегося, направленных в письменной форме в адрес Исполнителя center-hsd@yandex.ru в течение трех календарных дней со дня окончания (проведения) любого из мероприятий Курса / истечения срока оказания Услуг, подтверждает надлежащее качество оказанных услуг и их приёмку Обучающимся по качеству и объёму. В соответствии с этим положением Стороны пришли к соглашению об отсутствии необходимости подписания акта приема-передачи оказанных услуг.
Для ИП и юридических лиц возможно составление акта оказанных услуг — по индивидуальному запросу.
Частичное оказание Исполнителем Услуг влечёт их частичную приёмку Обучающимся – в соответствии с объёмом фактически оказанных Услуг. При этом в случае одностороннего отказа Обучающегося от потребления Услуг Исполнителя – Обучающийся не вправе требовать возврата денежных средств за фактически оказанные Услуги.
4.11. Для оказания Услуг Исполнитель вправе привлекать третьих лиц. Необходимость привлечения третьих лиц для оказания Услуг Исполнитель определяет самостоятельно.
4.12. Услуги ограничены предоставлением Обучающемуся информации и рекомендаций по формированию навыков её самостоятельного использования. Исполнитель, не оказывает Обучающемуся иных услуг, кроме указанных на Сайте и(или) в настоящем Договоре.
4.13. В случае если услуга предполагает урок с проверкой домашнего задания (с обратной связью), правильность его выполнения проверяется Исполнителем в течение 24 (двадцати четырёх) часов после его загрузки Обучающимся на Платформу.
Программа Курса может содержать один и более Стоп-уроков. Количество Стоп-уроков устанавливается Исполнителем. В случае если Обучающийся не выполнил требования Стоп-урока или иные требования, заложенные в условиях прохождения Программы, доступ к последующим урокам Обучающемуся не предоставляется до момента выполнения необходимых требований (выполнения домашнего задания и (или) прохождения промежуточного тестирования), но в рамках периода освоения Образовательной программы. Результат проверки домашнего задания выражается Исполнителем письменно в комментариях к соответствующему уроку в закрытом разделе Платформы. Факт проверки Исполнителем задания по соответствующей части Программы и достижения Обучающимся положительного результата может быть выражен путем предоставления доступа к следующему уроку.
4.14. Предоставление услуг может включать доступ Обучающегося к закрытым группам (сообществам, чатам), в которых действуют правила, обязательные к соблюдению всеми Обучающимися. Вступая в отношения с Исполнителем и оплачивая услуги по настоящему Договору, Обучающийся обязуется соблюдать указанные правила:
4.14.1. проявлять уважение к Исполнителю и другим Обучающимся при общении в закрытых группах (сообществах, чатах);
4.14.2. общаться корректно и цензурно;
4.14.3. не размещать какую-либо рекламную информацию, свои контактные данные (номер телефона, почта, ссылки на соц.сети и т.д);
4.14.4. не высказывать негативные отзывы и суждения относительно Исполнителя и его деятельности;
4.14.5. не размещать информацию, которая:
— содержит ссылки на другие коммерческие ресурсы аналогичной тематики, а равно рекламирующие такие ресурсы;
— содержит угрозы, дискредитирует, оскорбляет, порочит честь и достоинство или деловую репутацию Исполнителя, или нарушает неприкосновенность частной жизни других Обучающихся или третьих лиц;
— нарушает права несовершеннолетних лиц;
— содержит сцены насилия, либо бесчеловечного обращения с животными;
— содержит описание средств и способов суицида, любое подстрекательство к его совершению;
— пропагандирует и/или способствует разжиганию расовой, религиозной, этнической ненависти или вражды, пропагандирует фашизм или идеологию расового превосходства;
— содержит экстремистские материалы;
— пропагандирует преступную деятельность или содержит советы, инструкции или руководства по совершению преступных действий;
— содержит информацию ограниченного доступа, включая, но не ограничиваясь, государственной и коммерческой тайной, информацией о частной жизни третьих лиц;
— носит мошеннический характер;
— является интеллектуальной собственностью третьих лиц, не дававших разрешение Обучающемуся на ее использование, а также нарушает иные права и интересы граждан и юридических лиц или требования законодательства Российской Федерации.
4.15. В случае если Обучающийся допустил нарушения, указанные в п.п. 4.14.1-4.14.5, Исполнитель обязан удалить Обучающегося из закрытой группы (сообщества, чата) в целях соблюдения прав других Обучающихся (участников сообщества, чата). Сообщения, не соответствующие правилам, удаляются (без предупреждения).
4.16. Для публикации Исполнителем отзывов Обучающегося об Исполнителе и оказываемых им услугах, Обучающийся предоставляет на безвозмездной основе, согласие на обнародование и дальнейшее использование текстового содержания отзывов, изображения Обучающегося (в том числе, аватара в социальной сети) в фото-, видеоматериалах, равно как и зафиксированного в независимых друг от друга кадрах таких видеоматериалов, а также зафиксированного в любых иных объектах изображения в целях размещения такого изображения на сайтах Исполнителя и на страницах социальных сетей Исполнителя, в информационных и рекламных материалах Исполнителя и любых иных целях, связанных с деятельностью Исполнителя и не противоречащих действующему законодательству. Согласие действует с даты заключения настоящего Договора. Обучающийся подтверждает, что, давая такое согласие, действует по собственной воле и в своих интересах.
4.17. Обучающийся имеет право на предоставление отзыва Исполнителю без указания имени (анонимно). Обучающийся имеет право в любое время отозвать согласие на отзыв, направив Исполнителю соответствующее уведомление на почту по адресу: center-hsd@yandex.ru.
4.18. Исполнитель обязуется не использовать отзыв(-ы) Обучающегося в целях, порочащих честь и достоинство Обучающегося и подрывающих его репутацию. Исполнитель не имеет права искажать или каким-либо иным образом вносить изменения или дополнения в отзыв(-ы) Обучающегося, кроме исправления пунктуационных, речевых (лексических), орфографических и грамматических ошибок.
4.19. В случае успешного прохождения Курса, Обучающемуся может быть выдан документ об образовании (сертификат) по форме, установленной Исполнителем, о прохождении обучения (Курса) с указанием фамилии, имени и отчества (при наличии), а также наименования Программы Курса.
5. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
5.1. Обучающийся вправе:
5.1.1. Круглосуточно получать доступ к серверу, на котором расположен Сайт / Платформа, за исключением времени проведения профилактических работ.
5.1.2. Получать Услуги — оплаченные по отдельности либо в соответствии с выбранным и оплаченным им Тарифом.
5.1.3. Самостоятельно принимать решения относительно необходимости совершения тех или иных действий, рекомендуемых Исполнителем в рамках оказания Услуг по настоящему Договору.
5.1.4. Получать информацию по любым вопросам, касающимся предоставления Услуг по настоящему Договору.
5.1.5. Обучающийся не получает никаких иных прав использования Образовательного материала, кроме неисключительного права на ознакомление с ним.
5.1.6. Использование содержания Образовательного материала, а также каких-либо иных элементов разделов Сайта и Платформы возможно только в рамках функционала, предлагаемого тем или иным разделом. Никакие элементы содержания Сайта, а также любой контент, размещенный на Сайте / Платформе (текст, аудиозаписи, аудиовизуальные произведения), не могут быть использованы иным образом без предварительного разрешения Правообладателя – Исполнителя. Под использованием подразумеваются, в том числе: воспроизведение, копирование, переработка, модифицирование, распространение на любой основе.
5.1.7. Получить предусмотренный Образовательной программой документ об образовании (свидетельство, сертификат или иное), подтверждающий прохождение Обучающимся обучения по дополнительной общеразвивающей программе, при условии выполнения всех заданий и сдачи всех необходимых зачетов в указанный Исполнителем срок. Документ об образовании выдается в электронном либо печатном виде по усмотрению Обучающегося. При этом, стоимость документа об образовании в печатном виде не входит в стоимость Услуг по настоящему Договору. Обучающийся дополнительно оплачивает почтовые расходы Исполнителя по отправке бумажного варианта документа об образовании.
5.2. Обучающийся не вправе:
5.2.1. Изменять каким бы то ни было способом программную часть Сайта, совершать какие-либо действия, направленные на изменение его функционирования и работоспособности. Применять любые действия, направленные на нанесение какого-либо вреда функционалу и (или) работоспособности Сайта, серверов, доменов, сетей, программ Сайта. Обходить технические ограничения, установленные на Сайте и/или Платформе, используемых Исполнителем для оказания Услуг по настоящему Договору.
5.2.2. Изучать технологию, декомпилировать или дизассемблировать Сайт, интеллектуальную собственность, любые материалы, входящие в состав оказываемых по настоящему Договору Услуг.
5.2.3. Создавать копии Сайта, интеллектуальной собственности, любых материалов, входящих в состав оказываемых по настоящему Договору услуг, а также копировать их внешнее оформление (дизайн).
5.2.4. Предоставлять доступ к Личному кабинету, Образовательному материалу и любым материалам, входящим в состав оказываемых по настоящему Договору Услуг, третьему лицу. Обучающийся обязуется не предоставлять аутентификационные данные (логин и пароль) третьим лицам для их доступа к Личному кабинету, Курсу и (или) его частям. В случае если Обучающемуся станет известно о любом несанкционированном использовании его пароля, логина или реквизитов личного аккаунта, Обучающейся обязан незамедлительно уведомить об этом Исполнителя, отправив соответствующее электронное сообщение по адресу: center-hsd@yandex.ru.
5.2.5. Создавать производные и аналогичные оказываемым Исполнителем продукты (Курсы), распространять, передавать третьим лицам или иным образом использовать частично или полностью Образовательные материалы и содержание Сайта, Программы и Курса (Курсов).
5.2.6. Продавать, уступать право требования к Исполнителю.
5.3. Обучающийся обязан:
5.3.1. Осуществлять потребление Услуг лично. Не передавать третьим лицам и обеспечивать конфиденциальность паролей доступа к Личному кабинету на Платформе, в специальное Программное обеспечение, используемое им для потребления предоставляемых Исполнителем Услуг по настоящему Договору.
При выявлении случаев предоставления Обучающимся доступа к Онлайн-мероприятию или Личному кабинету на Платформе третьим лицам, Исполнитель вправе полностью заблокировать доступ Обучающемуся ко всем Образовательным материалам и в одностороннем порядке отказаться от предоставления Услуг по настоящему Договору, в том числе, заранее оплаченных Обучающимся, а также действовать всеми правовыми способами в целях защиты своего авторского права и исключительных прав. При этом не производится возврат уплаченных Обучающимся денежных средств, расцениваемых в данном случае как штрафная неустойка.
5.3.2. Придерживаться установленного графика Курса, целей и сути выполнения заданий Исполнителя, соблюдать сроки выполнения заданий, выполнять рекомендации и требования Исполнителя в рамках оказания Услуг по настоящему Договору, обеспечить свое непосредственное участие в ознакомлении с Образовательным материалом, в соответствии с приобретенными Услугами.
5.3.3. Общаться с Исполнителем и другими лицами в процессе исполнения настоящего Договора корректно и цензурно. В случае если Услуга предусматривает общение с другими Обучающимися в чате мессенджера Telegram, проявлять уважение к другим участникам чата, соблюдая правила общения в чате.
5.3.4. Самостоятельно знакомиться на Сайте Исполнителя с информацией о сроках, описании и условиях предоставления Услуг. При наличии вопросов, связанных с информацией об оказываемых по настоящему Договору услугах – обратиться к Исполнителю за разъяснениями, отправив сообщение на адрес электронной почты center-hsd@yandex.ru.
Отсутствие обращений Обучающегося свидетельствует о том, что он ознакомлен в необходимой и достаточной для него степени с информацией об оказываемых по настоящему Договору Услугах и условиях, на которых они оказываются.
5.3.5. Самостоятельно настроить Программное обеспечение, аппаратную часть и Интернет-канал своего устройства (компьютер / ноутбук / смартфон), а также обеспечить работу Интернет-канала таким образом, чтобы иметь возможность беспрепятственно пользоваться всеми сервисами Сайта и Платформы, которые используются Исполнителем при оказании Услуг. Если указанное ПО недоступно через браузеры, Обучающийся обязан установить соответствующие программу или приложение на собственное устройство (компьютер / ноутбук / смартфон).
5.3.6. При получении Услуг, в том числе при выполнении заданий, соблюдать законодательство Российской Федерации об интеллектуальной собственности, её защите и нести ответственность за его нарушение. Обучающийся безоговорочно признаёт факт своего обязательства не посягать на результаты интеллектуальной деятельности, принадлежащие Исполнителю, обязуется знакомиться с Образовательным материалом исключительно в личных целях и не использовать методику Исполнителя, полученные знания и навыки в дальнейшем для обучения, консультирования либо информирования других людей, либо в аналогичных коммерческих проектах.
5.3.7. Предоставлять полные и достоверные данные при вступлении в отношения, связанные с исполнением настоящего Договора. В случае, когда Обучающимся указаны недостоверные либо неполные данные, Исполнитель не несет ответственности перед Обучающимся за предоставление любой информации по ошибочно указанным данным третьим лицам.
5.3.8. Самостоятельно принимать решения о следовании рекомендациям Исполнителя либо нет, и в каком объёме придерживаться данных рекомендаций.
5.3.9. Соблюдать условия, установленные в настоящей Оферте, а также иные условия, указанные на Сайте Исполнителя.
5.3.10. Самостоятельно контролировать наличие изменений в Оферте, размещенной на Сайте Исполнителя, в том числе перечень Услуг и действующие цены.
5.4. Исполнитель вправе:
5.4.1. Привлекать к оказанию Услуг третьих лиц (п. 4.11. Договора).
5.4.2. Отказать в предоставлении Услуг Обучающемуся в случае не поступления оплаты по выбранной Услуге в установленные на Сайте или настоящим Договором сроки.
5.4.3. Не приступать к оказанию Услуг, а в случае, если такое исполнение начато, — до устранения соответствующего нарушения приостановить оказание Услуг и прекратить Обучающемуся доступ к Услугам при наличии любого из следующих оснований:
5.4.3.1. предоставления неполной и (или) недостоверной информации об Обучающемся (п. 5.3.7 Договора);
5.4.3.2. нарушения Обучающимся сроков или иных условий оплаты Услуг по настоящему Договору;
5.4.3.3. нарушения Обучающимся п.п. 5.2 и 5.3 Договора.
5.4.4. Изменять условия настоящей Оферты в одностороннем порядке, без предварительного согласования с Обучающимся, обеспечивая при этом публикацию измененных условий на Сайте по адресу, указанному в п. 1.1.1. настоящего Договора, не менее чем за один день до их введения в действие. При этом, если новые условия изменяют стоимость либо иные существенные условия Договора, Обучающиеся, вступившие в отношения с Исполнителем на условиях Оферты в предыдущей редакции, продолжают действовать по акцептованным ими условиям.
5.4.5. Использовать размещенный в сети Интернет отзыв Обучающегося об услугах Исполнителя для его публикации на Сайте и страницах социальных сетей Исполнителя, в том числе с указанием персональных данных Обучающегося (Фамилия, Имя, Отчество) и ссылку на аккаунт Обучающегося в социальной сети.
5.4.6. Использовать видеозаписи Онлайн-мероприятий, содержащие изображение Обучающегося в своей просветительской, информационной и иной незапрещенной действующим законодательством Российской Федерации деятельности.
5.4.7. Досрочно расторгнуть Договор, предупредив об этом Обучающегося за 1 (один) календарный день, а также потребовать выплаты компенсации за нарушение авторского права в размерах, установленных в пункте 8.4. Договора, если Обучающийся нарушил требования пунктов 5.2.3-5.2.5 и/или 5.3.6 Договора.
5.4.8. При расторжении Договора, ограничить возможность Обучающегося использовать Образовательные материалы Курса.
5.4.9. Вносить изменения в образовательную программу. В случае внесения таких изменений Исполнитель не обязан уведомлять об этом Обучающегося каким-либо образом. Обучающийся соглашается с тем, что он самостоятельно будет отслеживать такие изменения образовательной программы в Личном кабинете на Платформе.
5.5. Исполнитель обязан:
5.5.1. Оказать оплаченные Обучающимся Услуги надлежащего качества и объёма в установленные на Сайте сроки.
5.5.2. Не разглашать информацию о персональных данных Обучающегося без его согласия и осуществлять их обработку исключительно с целью исполнения настоящего Договора в соответствии с Политикой обработки персональных данных, утвержденной Исполнителем.
6. СТОИМОСТЬ УСЛУГ И ПОРЯДОК ОПЛАТЫ
6.1. Стоимость предоставляемых Услуг определяется Исполнителем в одностороннем порядке в рублях Российской Федерации, НДС не облагается на основании пп. 14 п. 2 ст. 149 Налогового кодекса Российской Федерации. Исполнитель вправе в одностороннем порядке изменять цены на предоставляемые Услуги. Информация об изменении цен размещается на Сайте Исполнителя. Датой вступления в силу новых цен и условий оплаты считается дата их размещения на Сайте Исполнителя.
6.2. Оплата, оказываемых по настоящему Договору Услуг, производится Обучающимся в размере 100%, единым платежом, по безналичному расчёту на расчетный счет Исполнителя, указанный в настоящем Договоре, с помощью электронных платежных сервисов по правилам соответствующих электронных платежных сервисов и процессинговых компаний и другими способами, которые указаны Исполнителем в соответствующем разделе Сайта. Для ИП и юридических лиц, по запросу Исполнителем может быть предоставлен счет на оплату.
6.3. Моментом оплаты считается поступление денежных средств на расчетный счет Исполнителя. Обучающийся обязуется хранить все документы, подтверждающие осуществление оплаты, до момента зачисления денежных средств на расчетный счет Исполнителя. Если денежные средства от Обучающегося не поступили на расчетный счет Исполнителя в установленный срок и (или) в установленном размере, последний имеет право не приступать к оказанию Услуг либо прекратить их оказание.
6.4. После оплаты, произведенной Обучающимся, стоимость оплаченных Услуг изменению не подлежит.
6.5. Исполнитель вправе устанавливать различные скидки от стоимости оказываемых Услуг и специальные предложения на стоимость Услуг, которые действуют ограниченное время. В таком случае Обучающийся соглашается с условиями специальных предложений, выражая свой акцепт путём оплаты Услуг по специальной цене (со скидкой). Информация о скидках, специальных предложениях и времени их действия размещается Исполнителем на Сайте. В случае окончания срока действия скидки, специального предложения, Обучающийся не вправе требовать от Исполнителя заключения с ним договора на специальных условиях. Во всяком случае, стоимость Услуг определяется на дату их оплаты Обучающимся. В случае, если Обучающийся не воспользовался скидкой или специальным предложением, и предъявил требования о возмещении разницы в цене, Исполнитель данное требование не удовлетворяет по причине того, что действия Обучающегося в момент оплаты Услуг в период действия скидки или специального предложения – от Исполнителя не зависят.
6.6. Обучающийся вправе воспользоваться рассрочкой, предоставляемой банками-партнерами или платежными сервисами, интегрированными с Сайтом Исполнителя. В данном случае Исполнитель не вступает в финансово-кредитные отношения с Обучающимся, и не выступает в качестве кредитора Обучающегося. Обучающийся самостоятельно исполняет свои кредитные обязательства перед банком или платежной системой, предоставившим кредит/рассрочку.
В случае досрочного расторжения Договора по инициативе Обучающегося, стоимость процентов по предоставленной банком рассрочке входит в стоимость фактически понесенных Исполнителем расходов и удерживается при расчете суммы, подлежащей возврату.
Варианты, сроки и условия оформления рассрочки представлены на соответствующем экране страницы оплаты в момент перехода к оплате стоимости выбранных Услуг.
6.7. Стоимость Услуг не включает в себя любые комиссии, которые взимаются банками и/или платежными системами за проведение платежа и/или за предоставление рассрочки. Расходы по оплате комиссий банков и/или платежных систем несет Обучающийся.
7. ПОРЯДОК ВОЗВРАТА ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ
7.1. Все заявления о возврате денежных средств принимаются в письменном виде на адрес электронной почты Исполнителя: center-hsd@yandex.ru. Заявление заполняется Обучающимся собственноручно, на заявлении Обучающийся ставит свою личную подпись, после чего сканирует заявление и отправляет его скан-копию на vcenter-hsd@yandex.ru с указанием темы письма «Заявление о возврате». К обязательным пунктам заявления на возврат денежных средств относятся:
7.1.1. наименование адресата и данные заявителя (ФИО, паспортные данные, адрес проживания, телефон, адрес электронной почты);
7.1.2. сумма оплаченных Услуг и информация о покупке (дата, идентификатор заказа, сумма заказа, способ оплаты, электронный адрес, на который был оформлен заказ Услуг(-и);
7.1.3. причины, побудившие вернуть деньги и подробное обоснование своей претензии;
7.1.4. реквизиты для перевода денежных средств (номер расчетного счета получателя, с которого производилась оплата Услуг(-и), наименование банка получателя, корреспондентский счет банка получателя, банковский идентификационный код (БИК), код причины постановки на учет (КПП), ФИО получателя);
7.1.5. приложения (документ об оплате, копия паспорта);
7.1.6. выражение согласия на обработку персональных данных заявителя, указанных в заявлении;
7.1.7. подпись и расшифровка, дата отправки заявления.
7.2. К заявлению о возврате прикладываются фотокопия (скан) документа, удостоверяющего личность заявителя, скан платежного документа, свидетельствующего об оплате.
7.3. Решение о возврате или об отказе в возврате денежных средств принимается Исполнителем в течение 10 (десяти) календарных дней с момента получения соответствующего заявления Обучающегося.
7.4. Денежные средства возвращаются на счет Обучающегося, с которого производилась оплата Услуг(-и), в течение 10 (десяти) календарных дней после принятия решения о возврате.
При этом Обучающемуся возвращаются уплаченные им денежные средства за вычетом стоимости фактически оказанных услуг (например, уроков, к которым Обучающемуся был предоставлен доступ и проведенных на момент получения требования о возврате денежных средств Онлайн-мероприятий, к которым Обучающийся предоставлен доступ), и фактически понесенных Исполнителем расходов (налоги, сборы, банковские комиссии, комиссии платежных систем и т.п.).
7.5. Возврат средств в полном объеме возможен до начала фактического оказания Услуг Исполнителем Обучающемуся, то есть до момента предоставления доступа Обучающемуся к Образовательным материалам. При этом Исполнитель при осуществлении возврата денежных средств вправе удержать фактически понесенные расходы (банковская комиссия, комиссия платежных систем, в том числе за предоставление рассрочки и т.п.).
7.6. В случае, если возврат осуществляется за Услугу либо Пакет услуг, приобретенную(-ый) по скидке (специальному предложению), стоимость Услуг определяется на дату их оплаты Обучающимся.
Исключением из настоящего правила является несоблюдение Обучающимся условия для предоставления скидки. Т.е. при досрочном расторжении Договора по инициативе Обучающегося и требования возврата денежных средств за Услугу либо Пакет услуг, приобретенную(-ый) по специальной (акционной) цене, скидка аннулируется и стоимость Услуг подлежит перерасчету по цене Услуг без скидки. Стоимость Услуг без скидки указана в Приложении № 1 к настоящей Оферте.
7.7. В случае расторжения настоящего Договора по инициативе Обучающегося и требования возврата денежных средств за Услуги, оплаченные Банком (банковская рассрочка), Обучающийся не освобождается от ответственности по обязательствам, возникшим по кредитному договору с Банком, предоставившим кредит. В случае оплаты в кредит/рассрочку и отказа Обучающегося от Договора Исполнитель возвращает Обучающемуся только свое вознаграждение и не возмещает расходы (проценты), понесенные Обучающимся при заключении договора с Банком.
7.8. В случае удовлетворения заявления о возврате денежных средств доступ к Образовательным материалам для Обучающегося прекращается в течение 1 (одного) дня с даты направления Исполнителем Обучающемуся решения о соответствующем возврате. Указанное требование Обучающегося о возврате также считается отзывом заранее данного акцепта, указанного в пункте 1.2. Договора.
7.9. Исполнитель не несет расходы, связанные с перечислением денежных средств Обучающемуся — возврат денежных средств производится по реквизитам плательщика, с удержанием комиссии банковских, кредитных организаций и соответствующих платежных систем за осуществление оплаты выбранных Услуг.
7.10. Исполнитель не несет ответственность за сроки поступления денежных средств на счет Обучающегося. Фактом выполнения Исполнителем обязательства является момент (дата) перечисления денежных средств Обучающемуся в указанный в п. 7.4. срок.
8. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ
8.1. Принятие решений на основе всей предоставленной Исполнителем информации находится в исключительной компетенции Обучающегося. Обучающийся принимает на себя полную ответственность и риски, связанные с использованием информации и материалов, предоставленных Исполнителем в рамках исполнения своих обязательств по настоящему Договору. Исполнитель не гарантирует соответствие содержания оказываемых по настоящему Договору Услуг ожиданиям Обучающегося. Исполнитель оказывает услуги «как есть». Исполнитель не несет ответственности за достижение Обучающимся желаемого результата, так как это зависит от продолжительности и регулярности занятий Обучающегося, его индивидуальных особенностей и личных качеств, качества и скорости освоения/внедрения получаемых от Исполнителя знаний и материалов. Исполнитель не гарантирует вытекающей отсюда вероятности получения больших, малых и вообще каких-либо результатов.
8.2. Исполнитель не несёт ответственность за жизнь, здоровье и самочувствие Обучающегося, его финансовое положение, моральное, психологическое состояние и результаты деятельности либо бездействия. Обучающийся самостоятельно определяет для себя возможность и целесообразность применения методов, способов, методики проводимых занятий и выполнения заданий Исполнителя и/или упражнений, рекомендуемых Исполнителем. Обучающийся удостоверяет, что самостоятельно несёт ответственность за все принятые решения и совершенные действия в процессе потребления Услуг Исполнителя. При этом решение, выполнять рекомендации Исполнителя или нет, принимается Обучающимся самостоятельно.
8.3. Исполнитель не несет ответственности за невозможность предоставления Услуг Обучающемуся по причинам, связанным с нарушением работы Интернет-канала, оборудования или программного обеспечения со стороны Обучающегося, а также по любым другим причинам, препятствующим получению Обучающимся Услуг, возникшим по вине Обучающегося.
8.4. Всю ответственность за незаконное использование информации, являющейся частью Курса и/или полученной от Исполнителя Обучающимся, несет Обучающийся. Обучающийся принимает на себя безоговорочное обязательство не создавать производные и аналогичные созданным и оказываемым Исполнителем продукты (занятия, услуги, курсы), не распространять, не передавать третьим лицам или не использовать любым способом частично или полностью Образовательные материалы и содержание Сайта, Услуг и Курсов иначе как для целей личного некоммерческого потребления. При несоблюдении пункта 5.2.4 (при выявлении факта доступа третьих лиц к Услугам, Личному кабинету, Курсу и (или) его частям) по требованию Исполнителя, направляемому на адрес электронной почты, указанной Обучающимся при регистрации на Сайте, Обучающийся обязан уплатить штраф в размере 500 000 (пятьсот тысяч) рублей. При несоблюдении пунктов 5.2.3, 5.2.5, 5.2.6 и/или 5.3.6 Договора Обучающийся обязан уплатить штраф в размере 1 000 000 (один миллион) рублей. Размер штрафов обусловлен степенью возможного либо причиненного вреда правам и законным интересам Исполнителя, который многократно превышает стоимость Услуг, оплаченных Обучающимся по настоящему Договору. Требование Исполнителя о выплате штрафа подлежит немедленному удовлетворению в добровольном досудебном порядке. В случае отказа либо неудовлетворения требования о выплате штрафа Обучающимся, Исполнитель вправе незамедлительно обратиться в суд за защитой нарушенного права.
Обучающийся соглашается, что денежное возмещение вреда не является достаточной компенсацией (средством защиты) за нарушение Обучающимся положений Договора, регламентирующих соблюдение Обучающимся законодательство Российской Федерации об интеллектуальной собственности и, что Исполнитель, в дополнение к любым иным средствам защиты своих прав и интересов, вправе потребовать осуществления определенных действий и обратиться за судебным защитой либо воспользоваться иным соразмерным средством защиты для целей восстановления нарушенного права.
8.5. Исполнитель не несет ответственности за действия банков, электронных платежных систем, обеспечивающих оплату и возвраты денежных средств при исполнении настоящего Договора. Также Исполнитель не несет ответственности за невозможность оказания услуг Обучающемуся по причинам, не зависящим от самого Исполнителя, а именно: нарушение работы Интернета, оборудования или Программного обеспечения со стороны Обучающегося, сбои в работе служб email-рассылки, в том числе при попадании писем Исполнителя в папку «Спам». В данном случае услуги считаются оказанными надлежащим образом и подлежащими оплате в полном размере.
8.6. Обучающийся подтверждает, что его несогласие с мнением консультантов, экспертов, кураторов или спикеров, методикой и содержанием Услуг не является основанием для возврата денежных средств и предъявления претензий по качеству. Также не является основанием для возврата денежных средств нежелание Обучающегося освоить программу Курса до конца.
8.7. В случае нарушения иных условий настоящего Договора, Стороны несут ответственность согласно действующему законодательству Российской Федерации.
9. ПОРЯДОК УРЕГУЛИРОВАНИЯ РАЗНОГЛАСИЙ
9.1. Все споры и разногласия между Сторонами разрешаются путем переговоров. При этом претензионный порядок разрешения споров, возникающих из отношений по поводу заключения настоящего Договора, является обязательным.
9.2. Претензии Обучающегося по предоставляемым услугам принимаются Исполнителем к рассмотрению в письменном виде по адресу электронной почты, указанному в разделе 11 настоящего Договора.
9.3. Сторона, получившая претензию, обязана рассмотреть её в соответствии с действующим законодательством РФ и дать на нее ответ в течение десяти рабочих дней со дня получения.
9.4. В случае неурегулирования спора в досудебном порядке, он передается на рассмотрение в суд по месту нахождения Исполнителя.
10. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
10.1. Электронный документооборот по адресам электронной почты, указанной Исполнителем в настоящем Договоре, и указанной Обучающимся при заполнении Заявки на регистрацию, приравнивается Сторонами к документообороту на бумажных носителях, в том числе при направлении претензий и (или) ответов на претензии.
10.2. Исполнитель имеет право на отзыв оферты в соответствии со ст. 436 Гражданского кодекса Российской Федерации. В случае отзыва настоящей оферты настоящий Договор считается прекращенным с момента такого отзыва. Отзыв осуществляется путём размещения соответствующей информации на Сайте либо путём отправки личного электронного письма Обучающегося.
10.3. Исполнитель оставляет за собой право изменять или дополнять любые из условий настоящего Договора в любое время, опубликовывая все изменения на Сайте. Если опубликованные изменения для Обучающегося неприемлемы, то он в течение 7 (семи) дней с момента опубликования изменений должен уведомить об этом Исполнителя письменно. Если уведомления не поступило, то считается, что Обучающийся продолжает принимать участие в договорных отношениях с Исполнителем на новых условиях. При этом стоимость оплаченных услуг изменению не подлежит.
10.4. Настоящий Договор может быть расторгнут по инициативе Обучающегося. В случае расторжения настоящего Договора по инициативе Обучающегося Стороны руководствуются положениями раздела 7 настоящего Договора.
10.5. Договор может быть расторгнут по инициативе Исполнителя в случае нарушения Обучающимся одного или нескольких из п.п. 5.2., 5.3. настоящего Договора. Расторжение происходит уведомлением Обучающегося посредством электронной почты, указанной им при регистрации на Сайте Исполнителя. Денежные средства, уплаченные Исполнителю, в этом случае возврату не подлежат.
10.6. По всем вопросам, не урегулированным настоящим Договором, Стороны руководствуются действующим законодательством Российской Федерации.
10.7. Признание судом какого-либо положения настоящего Договора недействительным или не подлежащим принудительному исполнению не влечет недействительности иных его положений.
10.8. Настоящий Договор действует на территории всех стран мира и в информационной сети Интернет.
10.9. Все материалы, доступ к которым предоставляется Обучающемуся Исполнителем при оказании Услуг по настоящему Договору, являются объектами авторского права. Информация, к которой Обучающийся получает доступ, а также передаваемая и/или высылаемая Обучающемуся в рамках оказываемых Исполнителем Услуг, предназначена только Обучающемуся, носит конфиденциальный характер, защищена положениями действующего законодательства об авторском праве и без дополнительных соглашений или официального письменного согласия Исполнителя не может копироваться, передаваться третьим лицам, тиражироваться, распространяться, пересылаться, публиковаться в электронной форме либо на бумажных носителях.
10.10. Оферта представляет собой полное согласие и понимание Сторон в отношении предмета Договора и отменяет все предшествующие его заключению переговоры, обсуждения и договоренности между ними в отношении предмета Договора. Ни одна из Сторон не связана никакими обязательствами, условиями, гарантиями, заверениями, определениями, иными чем прямо указанными в Оферте.
11. РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ:
Автономная некоммерческая организация содействия всестороннему развитию людей «Центр социального развития человека» (сокращенное наименование — АНО «Центр социального развития человека»)
ИНН 9719070606
КПП 771901001
ОГРН 1247700506877
ОКПО 57226333
Адрес: 107023, город Москва, пл Журавлёва, д. 2 стр. 2, этаж 5 помещ. 55
Расчётный счёт 40703810638000015492
БИК 044525225
Банк ПАО СБЕРБАНК
Корр. счёт 30101810400000000225
Телефон +7 916 647 5291
Адрес электронной почты: center-hsd@yandex.ru
Исполнительный директор
Севостьянов Сергей Вячеславович
АВТОНОМНАЯ НЕКОММЕРЧЕСКАЯ ОРГАНИЗАЦИЯ
СОДЕЙСТВИЯ ВСЕСТОРОННЕМУ РАЗВИТИЮ ЛЮДЕЙ
«ЦЕНТР СОЦИАЛЬНОГО РАЗВИТИЯ ЧЕЛОВЕКА»
ОГРН 1247700506877
ИНН / КПП 9719070606 / 771901001